গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

tkv66-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখার প্রতিশ্রুতি

আপনি যখন tkv66 ব্যবহার করেন, তখন আপনার কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। সেই তথ্য কীভাবে রাখা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয়, আর কোথায় যায় — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।

আপডেট: ২০ জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা (BD) পড়তে সময়: প্রায় ৭ মিনিট ভার্সন: v3.1
🔒
SSL ২৫৬-বিট
এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি করা হয় না
তৃতীয় পক্ষে শেয়ার সীমিত
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমাদের গোপনীয়তার মূল প্রতিশ্রুতি

tkv66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় যে ছয়টি মূলনীতি মেনে চলে

শিল্পমানের এনক্রিপশন
আপনার সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। পেমেন্ট তথ্য PCI DSS কমপ্লায়েন্ট সার্ভারে থাকে, যা হ্যাক করা প্রায় অসম্ভব।
তথ্য বিক্রি করা হয় না
tkv66 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধু পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহার হয়।
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ
যতটুকু তথ্য দরকার ততটুকুই নেওয়া হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না কারণ tkv66 বিশ্বাস করে কম তথ্যই বেশি নিরাপদ।
আপনার অধিকার সুরক্ষিত
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
tkv66-এর সিস্টেম প্রতি তিন মাসে একবার তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা অডিট করা হয়। দুর্বলতা পাওয়ামাত্র সমাধান করা হয়।
সমস্যায় তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি
কোনো নিরাপত্তা সমস্যা হলে আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হয়। স্বচ্ছতা আমাদের নীতি।
২৫৬-bit
SSL এনক্রিপশন মাত্রা
০%
তথ্য তৃতীয় পক্ষে বিক্রি
৭২ ঘণ্টা
সমস্যা বিজ্ঞপ্তির সময়সীমা
৩ মাস
নিরাপত্তা অডিটের বিরতি
০১

ভূমিকা — এই নীতি কেন তৈরি?

কার্যকর: ২০ জানুয়ারি ২০২৬ · ভার্সন ৩.১

tkv66 বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আমরা জানি আপনার গোপনীয়তা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে tkv66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, কী কারণে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

এই নীতি প্রযোজ্য যখন আপনি tkv66-এর ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন অথবা আমাদের যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করেন। tkv66 ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

আমরা সহজ বাংলায় লেখার চেষ্টা করেছি কারণ আমরা চাই আপনি সত্যিই বুঝুন — জটিল আইনি ভাষায় কিছু লুকিয়ে রাখা আমাদের উদ্দেশ্য নয়।

কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের গোপনীয়তা টিমে ইমেইল করুন: privacy@tkv66.ws — ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।

০২

কী কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়?

tkv66 শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য আসে — আপনি সরাসরি দেন, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়, এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে পাওয়া যায়।

আপনি সরাসরি যা দেন

  • নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর (নিবন্ধনের সময়)
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC-র জন্য)
  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (পেমেন্টের জন্য)
  • আবাসিক ঠিকানা (KYC যাচাইয়ে)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
  • ব্রাউজার টাইপ ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ ছিলেন ও কোন পেজ দেখেছেন
  • বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
  • লগইন সময় ও লোকেশন

তৃতীয় পক্ষ থেকে যা পাওয়া যায়

  • পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে লেনদেন যাচাইয়ের তথ্য
  • KYC পার্টনার থেকে পরিচয় যাচাইয়ের ফলাফল
  • জালিয়াতি সনাক্তকরণ পরিষেবা থেকে ঝুঁকি মূল্যায়ন

tkv66 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি PCI DSS সার্টিফাইড গেটওয়েতে যায়।

০৩

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

tkv66 আপনার তথ্য ব্যবহার করে শুধুমাত্র পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে। কখনোই অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

ব্যবহারের উদ্দেশ্য কোন তথ্য ব্যবহার হয় আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নাম, ইমেইল, মোবাইল চুক্তির প্রয়োজনীয়তা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পেমেন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড চুক্তির প্রয়োজনীয়তা
বয়স ও পরিচয় যাচাই NID, জন্মতারিখ আইনি বাধ্যবাধকতা
জালিয়াতি প্রতিরোধ আইপি, ডিভাইস, আচরণ বৈধ স্বার্থ
কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগের তথ্য, ইতিহাস চুক্তির প্রয়োজনীয়তা
বিপণন যোগাযোগ ইমেইল, মোবাইল আপনার সম্মতি
পরিষেবা উন্নতি ব্যবহার পরিসংখ্যান বৈধ স্বার্থ

বিপণন ইমেইল বা SMS বন্ধ করতে চাইলে যেকোনো মেসেজের নিচে "Unsubscribe" লিঙ্কে ক্লিক করুন বা সাপোর্টে জানান।

০৪

তথ্য শেয়ার নীতি — কার সাথে যায়?

tkv66 আপনার তথ্য কারো কাছে বিক্রি করে না — এটা আমাদের অটল প্রতিশ্রুতি। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করতে হয়।

যাদের সাথে শেয়ার হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রদানকারী (বিকাশ, নগদ, রকেট): লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • KYC যাচাই পার্টনার: আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে।
  • জালিয়াতি সনাক্তকারী পরিষেবা: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা রক্ষায়।
  • ক্লাউড সার্ভিস প্রদানকারী: নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণের জন্য।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: শুধুমাত্র আইনি আদেশ পেলে।

যাদের সাথে কখনো শেয়ার হয় না

  • বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানি
  • ডেটা ব্রোকার বা তথ্য ব্যবসায়ী
  • অন্য বেটিং প্ল্যাটফর্ম বা প্রতিযোগী
  • আপনার সম্মতি ছাড়া যেকোনো তৃতীয় পক্ষ

আন্তর্জাতিক অর্থ পাচার বিরোধী আইন (AML) অনুযায়ী সন্দেহজনক লেনদেন কর্তৃপক্ষকে জানানো আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা। এটা আমাদের নীতির অংশ।

০৫

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

tkv66 কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে নিরাপদ রাখতে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন ও উদ্দেশ্য

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে সেশন শেষে
কার্যকরী কুকি ভাষা ও পছন্দ মনে রাখতে ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণে ৬ মাস
নিরাপত্তা কুকি জালিয়াতি সনাক্ত করতে ৩ মাস

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব, তবে কিছু পরিষেবা তখন ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

০৬

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়?

tkv66 আপনার তথ্য প্রয়োজনের চেয়ে বেশিদিন রাখে না। তবে কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা বাধ্যতামূলক।

  • অ্যাকাউন্টের মূল তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
  • কাস্টমার সাপোর্ট চ্যাট: ২ বছর।
  • বেটিং ইতিহাস: ৩ বছর।
  • বিশ্লেষণ ডেটা: বেনামী করার পর অনির্দিষ্টকাল।

নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর সনাক্ত করা না যায়।

০৭

আপনার গোপনীয়তার অধিকার

tkv66 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে বেশ কিছু অধিকার আছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং সহজে প্রয়োগ করতে সাহায্য করি।

তথ্য দেখার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় জানতে পারবেন আমাদের কাছে আপনার কোন কোন তথ্য আছে।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
তথ্য নেওয়ার অধিকার
আপনার তথ্য ডাউনলোড করে নেওয়ার অধিকার আপনার আছে।
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার
সম্মতির ভিত্তিতে প্রক্রিয়া হলে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

অধিকার প্রয়োগ করতে privacy@tkv66.ws-এ ইমেইল করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।

০৮

শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

tkv66-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি ভুলক্রমে নিবন্ধন করে এবং আমরা তা জানতে পারি, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি tkv66 ব্যবহার করছে জানলে অনুগ্রহ করে support@tkv66.ws-এ জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।

০৯

প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা

tkv66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা ব্যবহার করে। এগুলো শুধু কথার কথা নয় — প্রতিটি ব্যবস্থা নিয়মিত যাচাই করা হয়।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফারে সক্রিয়।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার আক্রমণ প্রতিরোধে।
  • রিয়েল-টাইম অ্যানোমালি ডিটেকশন: অস্বাভাবিক কার্যক্রম সাথে সাথে ধরা পড়ে।
  • ডেটা ব্যাকআপ: সব তথ্যের নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ রাখা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের পেনিট্রেশন টেস্টিং: প্রতি তিন মাসে সিস্টেম পরীক্ষা।

তবুও ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কখনোই সম্ভব নয়। তাই আপনিও সতর্ক থাকুন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং পাবলিক Wi-Fi-তে লগইন করা এড়িয়ে চলুন।

১০

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

tkv66 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের উপরে নতুন তারিখ দেখাবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের ১৪ দিন পর কার্যকর হবে। সেই সময়ের মধ্যে কোনো আপত্তি থাকলে আমাদের জানান বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

যোগাযোগ করুন

  • 📧 গোপনীয়তা বিষয়ক: privacy@tkv66.ws
  • 📧 সাধারণ সাপোর্ট: support@tkv66.ws
  • 💬 লাইভ চ্যাট: অ্যাপ ও ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ

আরও প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পেজ বা নিয়ম ও শর্তাবলী দেখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

এই নীতি পড়েছেন তো?
tkv66 ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। প্রশ্ন থাকলে privacy@tkv66.ws-এ লিখুন।
🔐

বিশ্বাস রেখে যোগ দিন — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

tkv66-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

৫ কোটি+ সদস্যের বিশ্বাসের সাথী
২৫৬-বিট এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি নেই
১৮+ শুধুমাত্র
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English